Preguntas frecuentes
¿Necesito carnet para conducir un eScooter Xero?
Puede conducirlo con una licencia para ciclomotores (L1e) a partir de los 14 años, o con el permiso de conducir A1 a partir de los 16 años.
¿Necesito carnet para conducir una bicicleta Xero?
Las bicicletas eléctricas se consideran como las demás bicicletas y por consiguiente no es necesario ningún carnet de conducir. Recomendamos que se utilicen a partir de los 16 años ya que pueden alcanzar velocidades de hasta 25 km/h.
¿Tengo que pagar impuesto de circulación?
No, tanto las bicicletas como los eScooters están exentos del pago del impuesto de circulación.
¿Son conformes con la ley los vehículos Xero?
Sí, todos los vehículos Xero están homologados y se entregan con un certificado de conformidad de la UE "type Approval".
¿Cómo debo cargar mi vehículo Xero?
Conecte simplemente el cargador a la bicicleta y a una toma de electricidad estandar para cargar la batería. Una carga completa, partiendo de una batería vacía, tardará entre 6 y 8 horas. Lo puede enchufar en su garaje o en cualquier otro lugar que disponga de una toma de electricidad. Enchufe y recargue, así de sencillo.
¿Afecta la aceleración a la autonomía?
Cuanto más acelere, más rápidamente gastará la energía de la batería. Si acelera fuerte y frecuentemente, la autonomía de su eScooter se verá afectada. Si quiere arrancar el primero y ser el más rápido, también será el primero en agotar la carga de energía de la batería.
¿Recibiré un aviso cuando deba recargar?
Todos los vehículos Xero tienen un indicador de batería así como un velocímetro estandar, contador de kilómetros, luces intermitentes y largas. El indicador de batería funciona como uno de gasolina: según vaya perdiendo carga la batería, el indicador se desplaza desde lleno a vacío.
¿Qué revisiones necesita un vehículo Xero? ¿Cómo compro los recambios?
Un vehículo Xero necesita muy poca revisión en comparación con vehículos convencionales equivalentes. No hay bujías ni filtros de aire que cambiar, no necesita cambio de aceite ni cadena que lubricar. La única suciedad que vea, vendrá de la calle, ya que no necesita ni aceite, ni grasa, ni gasolina. Se recomienda revisiones regulares de frenos, neumáticos, etc., como en cualquier vehículo. Las piezas de recambio las puedes comprar a través de nuestra red de distribuidores regionales o llamando a nuestro distribuidor oficial EMS (ver datos en "Contacto"). EMS dispone de todas las piezas de recambio en stock para tu eScooter o ePedal, listas para ser enviadas en 24/48 horas a cualquier punto de la Península Ibérica. Si su eScooter o ePedal requiriese de una reparación extraordinaria, EMS dispone de taller propio para dar servicio: ofrecemos la posibilidad de recoger su eScooter o ePedal, repararlo en nuestro taller, y entregárselo completamente reparado